Ekiosku.com jual beli online aman menyenangkan karena bisnis online yang satu ini sungguh kreatif, inovatif, dinamis, konsisten dan berpengalaman serta memiliki komitmen tinggi untuk memberikan yang terbaik dan selalu berinovasi dan melakukan penyempurnaan.
Jual beli online aman bagi semua pembelinya dengan sistem pembayaran rekening bersama, ekiosku memberikan keamanan dalam bertransaksi, kios GRATIS & FREE komisi kepada penjual yang bergabung.
Sistem etalase dimaksudkan untuk memudahkan proses pencarian produk di kios anda dan tidak terbatas.
Ekiosku.com jual beli online aman menyenangkan yang dapat mengkondisikan anda sebagai pembeli sekaligus penjual dan akan memberikan ongkir gratis sampai dengan Rp. 25.000/ transaksi tanpa minimal pemesanan baik itu pengiriman via Pos Indonesia ataupun JNE.
Untuk ongkos kirim diatas Rp. 25.000 cukup membayar sisanya. (jika ongkos kirim Rp. 35.000 maka pembeli cukup menambahkan Rp.10.000) .
Penambahan produk tidak terbatas memberikan anda kemudahan dalam peningkatan volume penjualan anda.
Keuntungan jualan di ekiosku
- Jumlah produk tanpa batas.
- Sistem pengaturan kios & produk yang gampang dipakai.
- Proteksi data pribadi dengan PIN.
- Jejaring sosial untuk membantu penjualan.
- Fitur berbagi (share) untuk promosi melalui jejaring sosial Facebook dan Twitter.
- Customer service yang ramah dan siap membantu.
- Dan masih banyak fitur menarik lainnya dalam melakukan transaksi Jual beli online aman.
Klaim dan Keluhan
Klaim yang merupakan tanggung jawab penjual :
- Pembeli mengirimkan email dan gambar atas produk yang diterima dalam keadaan rusak atau cacat kepada pihak penjual dan WAJIB untuk melaporkan kepada pihak management supaya melakukan penahanan pembayaran dengan secepatnya dalam waktu 24 jam. Kemudian, menunggu respon dari penjual untuk mengklarifikasi masalah/sengketa tersebut.
- Pihak ekiosku.com tidak bertanggung jawab atas sengketa yang timbul, namun hanya akan memproses pembayaran setelah masalah/sengketa di selesaikan oleh phiak pembeli dan penjual. Selama sengketa, pihak management berhak menahan dana pembeli/penjual.
- Jika kesalahan pengiriman (rusak akibat kecerobohan kurir), maka pembeli berhak untuk meminta penjual untuk meminta pertanggung jawaban dari kantor cabang kurir terdekat yang digunakan.
- Jika kesalahan dari penjual (seperti salah kirim, barang rusak/cacat/defect), maka pembeli berhak untuk meminta retur atau tukar barang dan segala biaya kirim ditanggung oleh penjual. Semua biaya kirim yang dibayarkan oleh pembeli saat mengirim kembali returan atau ditukarkan, akan dibebankan kepada penjual dengan memotong dana yang tersedia di akun rekening ekiosku milik penjual.
- Saat tukar barang, pembeli hanya bisa menukar dengan barang yang dibeli namun rusak, tidak bisa menukar produk lain kecuali sudah ada kesepakatan antara penjual dan pembeli.
- Apabila barang yang dikirim dalam kondisi baik dan sesuai dengan diskripsi etalase penjual NAMUN pembeli salah pesan, itu merupakan resiko pembeli sendiri atas kecerobohannya. Penyelesaian ini kembali kepada kebijaksanaan penjual dan pembeli untuk mengatasi masalah ini.
- Pembeli dianjurkan untuk memberikan reviewnya kepada penjual/produk jika memuaskan ataupun tidak memuaskan melalui Review Produk yang dibelinya.
Klaim yang merupakan tanggung jawab penjual :
- Barang tidak sesuai gambar atau yang dipajang di etalase.
- Barang rusak / tidak berfungsi, dan kondisi packing tidak rusak.
- Barang rusak / cacat yang dikarenakan packing yang tidak layak dari penjual.
